Pastikan Santunan Tepat Sasaran, Jasa Raharja Bekasi Sambangi Keluarga Korban Laka Lantas

KABUPATEN BEKASI, – PT Jasa Raharja Cabang Kabupaten Bekasi mengambil langkah cepat dengan mendatangi kediaman ahli waris korban kecelakaan lalu lintas yang meninggal dunia (MD) di wilayah Kabupaten Bekasi, Rabu (7/10/2026).

Kunjungan tersebut dilakukan untuk memastikan proses penanganan hak santunan bagi ahli waris berjalan sesuai ketentuan sekaligus memberikan pendampingan kepada keluarga korban yang tengah berduka.

Dalam kunjungan itu, petugas Jasa Raharja melakukan verifikasi dan pengecekan kelengkapan dokumen ahli waris. Petugas juga memberikan penjelasan mengenai tahapan pengurusan santunan serta memastikan keluarga memperoleh informasi yang jelas terkait proses penyelesaian administrasi.

Kepala Cabang Jasa Raharja Kabupaten Bekasi mengatakan, proses penyelesaian santunan sebelumnya masih terkendala kelengkapan administrasi ahli waris serta sinkronisasi data dengan pihak kepolisian.

“Begitu informasi kami terima dan data dapat ditindaklanjuti, kami langsung turun ke rumah duka. Kami berupaya memberikan pelayanan secara cepat dan memastikan proses administrasi berjalan sebagaimana mestinya,” ujarnya, Rabu (7/10/2026).

Ia menambahkan, Jasa Raharja terus berkoordinasi dengan pihak terkait untuk mempercepat penyelesaian dokumen sehingga hak ahli waris dapat segera diproses.

Berdasarkan ketentuan yang berlaku, santunan bagi ahli waris korban kecelakaan lalu lintas yang meninggal dunia diberikan sesuai peraturan perundang-undangan yang mengatur dana pertanggungan wajib kecelakaan penumpang dan kecelakaan lalu lintas jalan.

Apabila seluruh persyaratan dan dokumen telah dinyatakan lengkap, proses pembayaran santunan akan segera dilakukan kepada ahli waris yang sah sesuai mekanisme yang berlaku.Keluarga korban menyampaikan apresiasi atas kedatangan petugas Jasa Raharja yang memberikan penjelasan secara langsung di kediaman mereka.

Kehadiran petugas dinilai memberikan kepastian mengenai tahapan pengurusan santunan di tengah kondisi keluarga yang sedang berduka.

Jasa Raharja Kabupaten Bekasi menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya dalam memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas dan keluarganya sesuai ketentuan yang berlaku.